O CONTROLO E A GESTÃO DO HOUSEKEEPING NA HOTELARIA

DESTINATÁRIOS

  • Diretores de Hotéis e de Unidades de Alojamento
  • Profissionais e Responsáveis de Housekeeping
  • Licenciados e Mestres em Gestão Hoteleira e Atividades Turísticas

CALENDÁRIO

Consultar Plano de Formação 2018
Carga Horária Total: 12 Horas (3 sessões de 4 horas)

OBJETIVOS

  • Aprender a organizar um sistema de housekeeping numa unidade hoteleira;
  • Conhecer a rotina diária do departamento de housekeeping na hotelaria;
  • Compreender as tarefas de housekeeping num Guestroom e numa Suite;
  • Gerir os meios para um housekeeping de qualidade e em tempo útil;
  • Planear e organizar as atividades do housekeeping em Hotelaria;
  • Analisar casos práticos.

PROGRAMA

  • 1 | Organizar um sistema de Housekeeping numa unidade hoteleira
  • 2 | A rotina diária do departamento de Housekeeping na hotelaria;
  • 3 | O Housekeeping num Guestroom e numa Suite;
  • 4 | O Housekeeping e a manutenção dos espaços comuns;
  • 5 | O planeamento e o controlo de tempo;
  • 6 | Os equipamentos e os produtos de Housekeeping;
  • 7 | A qualidade do Housekeeping;
  • 8 | Analisar casos práticos.

FORMADOR

Professor Universitário*

*Os Formadores poderão ser alterados, garantindo o IFCTS o mesmo nível de qualidade Formativa

VALOR

275 €

FORMULÁRIO DE PRÉ-INSCRIÇÃO 

FORMANDO
DADOS DE FATURAÇÃO